Informationen zu Versicherungen und Altersvorsorge

Eine namhafte Versicherung hat mal wieder die Tarife ihrer Haftpflichtversicherung erhöht. Daraufhin habe ich einer Kundin einen günstigeren Tarif bei einer anderen Versicherungsgesellschaft mit mehr Leistungen empfohlen, woraufhin die Kundin mit Hinweis auf die Beitragserhöhung ihren Vertrag außerordentlich gekündigt hat. Soweit, so gut…

Heute hat mir die Kundin das Bestätigungsschreiben ihrer bisherigen Versicherung gefaxt:

Sehr geehrte Frau Müller!

Ihre Kündigung bedauern wir.

Ihre Haftpflichtversicherung endet zum 01.08.2008.

Mit freundlichen Grüßen

Einen Anruf, warum denn die Kundin ihre Haftpflichtversicherung kündigt und ob nicht ein anderer Tarif besser für sie wäre, hat ihr Berater offensichtlich nicht mehr für nötig erachtet. Ich bin mir fast sicher, dass Frau Müller, trotz dieser ausgesuchten Höflichkeit und dem erstklassigen Service, nie mehr Kunde bei besagter Versicherung wird… aber anscheinend hat die Versicherung noch genug Kunden.

Geschrieben am Freitag, 1. August 2008 um 21:31 und ist zu finden in Allgemeines, Haftpflichtversicherung. Du kannst die Antworten zu diesem Thema verfolgen unter RSS 2.0 feed. Du kannst Antwort, oder trackback von deiner Seite.